CLM,

Kampanie closed loop marketing w Polsce – przy wykorzystaniu iPada cz. 2

W sierpniu 2010 roku Active Pharma wprowadziła na rynek system iTouch CLM, który funkcjonuje na urządzeniach typu iPad. Dzisiaj oficjalnie mogę powiedzieć, iż pierwszą firmą, która realizuje z nami kampanię CLM na popularnych i nowoczesnych iPadach jest MSD Polska. Osobiście bardzo się cieszę ponieważ projekt trwa już kilka miesięcy i spotkał się z dużym entuzjazmem wśród Przedstawicieli, Lekarzy i Managerów MSD. Możliwości iPada i technologia systemów Apple, powoduje, iż CLM w tym wydaniu drastycznie różni się od kampanii przy użyciu tradycyjnych Tabletów PC. Nie mniej jednak jest to jedno z pierwszych wdrożeń, jak nie pierwsze na taką skalę w Polsce. Osobiście sądzę, że możliwości jakie daje iPad oraz trend jaki jest wokół niego spowodują, iż prędzej czy później firmy farmaceutyczne będą starały się zastosować go w swoich kampaniach CLM. Już dzisiaj mogę powiedzieć, że prowadzimy rozmowy na temat  iTouch CLM z firmami, które zastanawiają się nad wykorzystaniem iPada do swoich kampanii.

Po raz kolejny byłem bardzo blisko projektu oraz osobiście brałem udział we wdrożeniu obserwując reakcję i zaskoczenie Przedstawicieli Medycznych podczas szkolenia. Mogę śmiało powiedzieć, iż po kilku miesiącach trwania kampanii     iTouch CLM Ginekologia/MSD, iPad świetnie się sprawdza jako narzędzie. Obecnie już nasz dział developerski, bardzo intensywnie pracuje nad rozwojem aplikacji, co w przyszłym roku zaowocuje kolejnymi funkcjami systemu.

„Klient zdecydował się odejść od dotychczasowych, tradycyjnych narzędzi dotarcia do lekarzy rezygnując tym samym całkowicie z materiałów drukowanych. Zastąpił je nowoczesną prezentacją na intuicyjnych tabletach typu iPad, która w większym stopniu angażuje uwagę oraz zmysły (wzrok, dotyk) lekarzy i pozwala natychmiast gromadzić i analizować zbierane informacje. iTouch CLM bazuje bowiem na idei Closed Loop Marketingu, dzięki czemu aktywnie wspiera procesy sprzedażowe. Platforma oparta o tablet iPad gwarantuje niezawodność i stabilność pracy.”
Cytowany tekst pochodzi z serwisu press.activepharma.pl, na którym znajdą Państwo więcej informacji na temat tak przełomowego projektu na polskim rynku farmaceutycznym.

System jest wykorzystywany w pełni przez Przedstawicieli MSD , co oczywiście ma przełożenie na jakość wizyt i możliwość analizy danych. W iTouch CLM Mobile Client, jest wiele funkcji przydatnych reprezentantom podczas wizyty jak i po jej zakończeniu.
Podsumowując chciałbym nadmienić, iż kampanie  Closed Loop Marketing firm farmaceutycznych na urządzeniach iPad to kolejny przełomowy krok w intensywnym rozwoju systemów i narzędzi jakie oferuje Active Pharma dla branży farmaceutycznej.