CLM,

Pharma – nowe wdrożenie CLM

Już nie raz nawiązywałem na łamach bloga do Closed Loop Marketingu. Tym razem powracam do tematu na fali ostatnich doświadczeń, gdzie mieliśmy przyjemność uruchomić kolejną kampanię dla firmy Biogened S.A. Osobiście bardzo się cieszę, obserwując jak cała konkurencja zostaje daleko w tyle, a Active Pharma kończąc jedno wdrożenie zaczyna pracę nad kolejnym. Nasz bagaż doświadczeń stał się skarbnicą wiedzy, a i tempo wdrażania niektórych kampanii jest bardzo imponujące.
Cieszę się z tak dużego zainteresowania firm farmaceutycznych realizacją kampanii CLM, gdyż widzę,  iż cała edukacja i ciężka praca przez ostatnie 3 lata przynosi znakomite efekty.  Mogę śmiało stwierdzić,  iż marketing farmaceutyczny na poziomie Sales Forsce ulega przeobrażeniom  i  z pewnością będzie ewoluował w przyszłości.

Tym razem podsumuję krótko,  może nawet bardziej osobiste wdrożenie ActiveCLM w kampanii firmy Biogened S.A, gdzie miałem okazję finalnie obserwować przebieg uwieńczenia projektu – czyli szkolenie Przedstawicieli Medycznych.

Muszę przyznać, iż realizacja projektu wymagała dużej elastyczności ze strony zespołu Active Pharma, ponieważ decyzja o realizacji kampanii CLM ze strony klienta zapadła praktycznie w ostatniej chwili. Nie mniej jednak udało się wdrożyć projekt na czas, a zaangażowanie Przedstawicieli było i jest ogromne, co z pewnością przyniesie efekty. Mogę powiedzieć, iż firma Biogened S.A. decydując się na realizację kampanii przy wykorzystaniu narzędzia jakim jest Closed Loop Marketing, dokonała przełomowego ruchu strategicznego.  Już pierwszego dnia po szkoleniu osobiście słyszałem wiele pozytywnych sygnałów od Przedstawicieli firmy Biogened S.A. na temat projektu, co jak zauważyłem w późniejszym okresie nie było powiedziane pod wpływem emocji, gdyż  obecnie wykorzystują oni tablet na większości swoich wizyt.

Bazując na oficjalnych komunikatach PR, ze strony Active Pharma, pozwolę sobie przytoczyć teksty ze strony http://press.activepharma.pl/
„Celem kampanii CLM wdrożonej dla firmy Biogened S.A. jest wsparcie sprzedaży 6 produktów z wybranych obszarów terapeutycznych: neurologia, psychiatria, onkologia, a także zbadanie specyfiki rynku.”

Chciałbym jednocześnie podziękować zespołowi z Business Unit  CLM, eCME, eDetailing, za ciężką pracę i wzorowe wdrożenie. Podziękowania również dla firmy Biogened. S.A za mobilność w podejmowaniu decyzji (często grubo po godz. 17:00), na każdym etapie projektu, w szczególnie w fazie kreacji.

Zapraszam do zapoznania się z krótkim opisem projektu na stronie http://press.activepharma.pl/